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INTENT: FAQ HUB | KEYWORD: CAKEPAY PREGUNTAS
A continuación, resolvemos las dudas operativas más comunes acerca de la plataforma Cake Pay y los pagos cripto directos en comercios. Si presentas algún inconveniente con un pedido, consulta los canales oficiales dentro de tu aplicación móvil.

Cake Pay no tiene cargos ocultos ni comisiones de recarga. Pagarás únicamente la tarifa de transacción de la red blockchain (la cual en Monero o Litecoin es menor a un centavo de dólar). Al comprar tarjetas obtienes un descuento inmediato de hasta el 4.5%.

Los saldos cripto en Cake Wallet son 100% no custodios y están bajo tu control exclusivo. Sin embargo, para procesar la compra de tarjetas de regalo al instante, el servicio se conecta con un proveedor centralizado de cupones digitales, por lo que es necesario ingresar un correo para respaldar tus recibos.

Cake Pay admite compras inmediatas con tus saldos disponibles en Monero (XMR), Bitcoin (BTC) y Litecoin (LTC).

Una vez generado el código de barras, la transacción se asienta en la blockchain y no se puede revertir ni reembolsar. Asegúrate del comercio y la cantidad antes de proceder con el pago en tu monedero.